Paso 1

Solicitud de despacho

Completá los datos del pedido.

Se arma solo con el ID del pedido y el nombre del cliente.

a

Ubicación de entrega — se incluye un link de Google Maps en el correo.

🔗 Abrir Google Maps

Buscá la empresa, tocá el pin → "Compartir" → "Copiar enlace", y pegalo acá:

Hasta 5 archivos por categoría — seleccioná varios a la vez con Ctrl (o Cmd en Mac).

Cargando disponibilidad… (puede tardar unos segundos)

Después de las 3:00 p. m. ya no se puede pedir la entrega para el día siguiente — hay que dejarle al CD un día completo de anticipación.

✉ Conectar mi correo — para que el aviso de esta solicitud le llegue a Almacén desde tu propia cuenta.

Paso 2

Preparación CD

Elegí el pedido que estás preparando para confirmar fecha y tonelaje.

Cargando disponibilidad… (puede tardar unos segundos)

✉ Conectar mi correo — para que el aviso de "Fecha de despacho confirmada" le llegue al vendedor desde tu propia cuenta.

Paso 3

Confirmación de despacho Logística

Elegí el pedido ya preparado para asignar transporte.

✉ Conectar mi correo — para que el aviso "Despacho asignado" le llegue a CD desde tu propia cuenta.

Paso 4

Pruebas de entrega CD

Al subir los documentos se le notifica automáticamente por correo a quien hizo la solicitud.

Adjuntar documentos siempre confirma la entrega — es un solo paso.

Hasta 10 archivos — en computadora podés elegir varios con Ctrl (o Cmd en Mac); en celular, cada foto que tomes con la cámara se va sumando a la lista, no la reemplaza.

Hasta 10 archivos — en computadora podés elegir varios con Ctrl (o Cmd en Mac); en celular, cada foto que tomes con la cámara se va sumando a la lista, no la reemplaza.

Vista compartida

Historial de pedidos

Vista compartida

📅 Planificación de despachos agendados

Vista compartida — en tiempo real

📊 Informe de solicitudes entrantes

Muestra, para cada solicitud del período elegido, en qué etapa quedó — sin tener que revisar Preparación, Transporte y Prueba de entrega por separado.

Usuario maestro

Administración de accesos

Marcá los módulos que puede ver cada persona. Los cambios se guardan al tocar "Guardar" en su fila.

Usuario maestro

⚙️ Configuración — permisos por rol

Definí qué módulos ve cada rol. Al asignarle un rol a una persona en la tabla de arriba y guardar, sus accesos se actualizan automáticamente según lo que configures acá — ya no hace falta marcar módulos persona por persona.

Usuario maestro

👁 Visibilidad de Historial de pedidos

Qué despachos ve cada rol en "Historial de pedidos" — "Solo su sucursal" muestra únicamente los despachos de la sucursal de esa persona (sin importar quién los solicitó); "Todas las sucursales" muestra todo.

Usuario maestro

📧 Correos por módulo

A qué correos se les avisa en cada paso del flujo — separá varios correos con coma, y/o marcá roles completos ("También avisarle a todo el que sea..."). La columna "👁 Le llega HOY a" te muestra en vivo la lista final combinada — se actualiza sola en cuanto alguien se registra con ese rol, sin tocar el Excel.

Usuario maestro

🔧 Mantenimiento

Parámetros operativos del sistema — se editan acá, sin tocar el Excel.

Cuántos pedidos puede despachar el CD por día — es el cupo compartido que usa el calendario del Paso 1.


🧪 Pedidos de prueba

Cuando un pedido se marca como prueba (con el check "🧪 Es un pedido de prueba" en el Paso 1), todos sus correos —en cualquier etapa— se redirigen únicamente a la dirección de abajo, marcados como "[PEDIDO DE PRUEBA]". Un pedido real jamás se redirige, sin importar qué otra prueba esté corriendo en simultáneo — ya no depende de un interruptor global que alguien pueda dejar prendido por error.


🗺️ Departamentos y distritos

Alimenta el desplegable dependiente de "Municipio" en Solicitud (elegís Departamento y solo aparecen sus distritos). Si algún distrito cambió de nombre o falta uno, pedímelo por acá y lo actualizo.

Usuario maestro

📨 Reenviar correo de un pedido

Para cuando un correo no llegó por algo pasajero (una demora de Microsoft, etc.) — usa los datos que ya están guardados del pedido, sin repetir el paso. Siempre sale de la cuenta admin, a los destinatarios configurados de esa etapa.

Usuario maestro

✅ Control de calidad — solicitudes vs. correos enviados

Compara cuántas solicitudes se recibieron contra cuántos de sus correos automáticos salieron bien, y revisa que ninguna plantilla guardada tenga un placeholder viejo que salga en blanco (como pasó una vez con la de Prueba de entrega). Si un correo falla, el sistema lo anota directo en el pedido — acá se ve todo junto, sin tener que revisar pedido por pedido.

Usuario maestro

🟢 Usuarios en línea

"En línea" quiere decir que tuvo alguna actividad en los últimos 2 minutos (la app se refresca sola cada 15 segundos mientras la pantalla está abierta). El resto muestra hace cuánto no hace nada.